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常見問題
一、開戶登陸問題

1.開戶方式?
通過官網(wǎng),現(xiàn)貨商城,交易所登錄輸入南京文交所賬號密碼快捷注冊; 使用手機(jī)號進(jìn)行注冊,接收短信驗(yàn)證碼驗(yàn)證,注冊成功后自動生成賬號。

 

 

2.登錄進(jìn)賬戶如何認(rèn)證信息?

在商城官網(wǎng)現(xiàn)貨商城--個(gè)人中心,個(gè)人信息認(rèn)證處補(bǔ)充資料,姓名、身份證圖片、證件類型、證件號、銀行卡信息等,也可以使用交易所登陸,手機(jī)號輸入金網(wǎng)開戶手機(jī)號,自動同步交易所的開戶信息。

 

 

3.南京客戶端無法登陸?
南京手機(jī)軟件停用,www.zgqbyp.com登陸南京官網(wǎng) 官網(wǎng)首頁客戶端下載里面重新下載客戶端就可以。

 

 

4.金網(wǎng)交易所登陸提示“密碼過于簡單,請修改!”?

在金網(wǎng)使用交易所登陸提示密碼過于簡單,就是說明交易所的密碼太過簡單,要去交易所那邊修改密碼,修改成8-16位的字母+數(shù)字的形式,修改成功之后可在金網(wǎng)使用交易所登陸。

 

 

5.開戶可使用哪些證件?

有效證件包括身份證、軍官證、護(hù)照、港澳居民身份證、港澳回鄉(xiāng)證-通行證、臺灣居民來往大陸通行證。

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